Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza d'acquisto presso Bottega Del Giglio.
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Il capo deve essere integro, non lavato e con il cartellino originale ancora attaccato.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Dove vengono prodotti i vostri capi?
Bottega Del Giglio collabora esclusivamente con laboratori artigianali italiani per garantire la massima qualità dei materiali e il rispetto della tradizione manifatturiera.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato spedito, puoi contattare il nostro servizio clienti per richiedere modifiche. Una volta affidato al corriere, non sarà più possibile intervenire.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni scheda prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.