Resi e Cambi

Presso Bottega Del Giglio, la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione.

Return Process

• 1.
  Inizia la procedura

  Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non indossati e completi di tutti i cartellini, quindi inseriscili nella confezione originale o in una scatola sicura.

• 3.
  Spedizione del reso

  Applica l'etichetta di spedizione fornita o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato per garantire una tracciabilità completa del tuo reso.

• 4.
  Ricezione e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.